In het online gokkingscherm is er niet veel nieuws te halen als we op zoek zijn naar betrouwbare casino’s met een uitgebreid aanbod aan spelletjes. Er zijn echter ook bedrijven die de moeite nemen om hun diensten verder te ontwikkelen, en dat is precies wat wij willen gaan bekijken bij Lunubet. Dit casino is inmiddels al niet meer vreemd in het gokkerskringen, maar er zijn nog https://lunu-bet.nl wel veel onduidelijkheden die we graag willen helpen ophelderen.
Oorsprong en Licentie
Een van de belangrijkste aspecten wanneer je een online casino kiest is natuurlijk de licenties. Dit zegt niet alleen iets over de betrouwbaarheid, maar ook of het land waarin dat bedrijf gevestigd is toelaat dat soort spelletjes te spelen. Het antwoord bij Lunubet luidt Curacao; een eiland in de Caraïben met een relatief positieve reputatie wanneer het om online gokken gaat.
Registratie
Om op pathos met allemaal mooie bonusbonussen, maar vooral ook om daadwerkelijk te beginnen met spelen is registreren natuurlijk niet te vermijden. Op de website van Lunubet zie je dat deze stap behoorlijk eenvoudig en snel lijkt te zijn gemaakt door een speciaal aanbiedingsformulier, waarbij alle stappen duidelijk worden beschreven.
Account Kenmerken
Als je bent ingelogd op je nieuwe account kun je genieten van het grote aantal slotmachines die de speler toegankelijk wordt gegeven. Het is dan ook tijd om te bekijken wat voor soort software Lunubet gebruikt en of dit een effect heeft op onze beoordeling.
Bonsussen
In elke gokkerhart verwelkomen we met open armen een nieuwe bonbon in de post, vooral wanneer die geldig is. Het moet gezegd worden dat het bedrijf wel degelijk een interessante introductie-aanbieding maakt voor iedereen die zich nog niet eerder heeft laten registreren en betaalt met bepaalde betalingssystemen.
Betalingen
Maar we gaan nu even helemaal los op de praktische kant. Wie al gokker is, weet dat het stappenplan vanaf start tot finish zowel tijdens als na je eerste winst of verlies niet zonder problemen mag verlopen. Deze vraag wordt beantwoord met een heel brede keuze aan betalingsmethodes en een onbeperkte uitbetaling waarbij elke gokker ook daadwerkelijk de maximale € 10,000 in zijn zak kan zien verschijnen.
Sofware Providers
De software providers spelen natuurlijk niet alleen maar een ondergeschoven rol bij dit casino. Hier wordt namelijk expliciet melding van gemaakt van specifieke spelletjes die worden afgeleverd door bekende merken, zoals Netent en Microgaming; bedrijven in de online casino-industrie met respectievelijk Nederlands Zweeds en Zuid Afrikanse roots. Naast deze naam is het aanbod overigens ook aangescherpt.
Mobiele Applicatie
Voor wie liever gokt op een smartphone dan een PC of laptop is de mobiele versie van dit bedrijf meer dan voldoende om nog steeds alle online spelletjes te kunnen spelen en waarin je gebruik kunt maken van al het geld dat in je wallet staat.
Veiligheid
Al met al lijkt er echter niets aan de hand, maar zulke uitspraak is eigenlijk niet echt serieus genomen. Veel websites lopen wel degelijk grote risico’s wanneer ze online betalingen accepteren of zelfs aanbieden en hierom gaat een casino vooralsnog af op zijn licentie van Curacao, maar we denken dat dit nog helemaal niet voldoende is.
Klantenservice
En dan de last but not least; de klantenservice. Aan wie moet je gaan wanneer het misloopt met betalingen of in geval van verlies? Een e-mailadres dat opmerkelijk genoeg nog niet werd gemaakt en een telefoonnummer die helemaal leek te ontbreken tijdens onze test bevestigt maar één ding; er is helaas iets te veel van het goede!
Spelletjes
De keuze aan verschillende spelsoorten valt overigens wel mee. Er zijn voornamelijk slotmachines in de vorm van video slots en ook andere klassieke online gokken spelen, maar je kan er ook terecht voor een game waarbij gebruik wordt gemaakt van virtuele munten om nog zo veel mogelijk te winnen.
Spelersgemiddeld Resultaat
Uiteindelijk heb ik natuurlijk de ervaringen die anderen hebben met dit casino even flink bekeken en moest het resultaat wel jammer genoeg teleurstellend zijn. Veel spelletjes waren duidelijk niet bereikbaar vanwege servers problemen of gewoonweg geen beschikking.
Alles Samengevat
Na alles dat erboven is gezet zou je in eerste instantie misschien denken dat Lunubet helemaal de aandacht waard is, maar als we even kijken naar verschillende klachten van gokkers overal op het internet lijkt dit casino bijzonder verreikend te zijn met een onbeperkte reikwijdte. Dit zegt namelijk niets positiefs over hun bedrijf en al helemaal niet wanneer je de bepalingen in hun licentie goedkeuring nog eens wilt checken.
Klantenservice: 2/5
Dit casino lijkt zo op een andere manier dan waar we eerder vanaf zijn verwacht. We waren dus geweldig enthousiast, maar er zijn zoveel verschillende problemen bij dit bedrijf dat het onmogelijk is om te overwegen als je de eerstvolgende keer dat je op zoek bent naar een nieuw casino in NL.
Besluit
Een van onze lezers heeft natuurlijk het recht om zelf te bepalen of hij met Lunubet gaat spelen. Er zullen nu echter meer dan genoeg aanwijzingen zijn, waarvan ten minste één ervan zo overtuigend was dat ik mijn eigen besluit achtte verplicht om dit casino vanaf heden af te raden in NL.
Sommige Gokkers Denken Zo
Overzichtelijk spelletijdsaanbod
- Uitgebreide gedeelde bonussen
- Het aanvaardbare geldbedrag na elke aangemeld registratie is €100,00
- Totaal van 1.000+ online gokspellen beschikbaar; met een stevige overkoepelende focus op video slots en klasses slot spelletjes
Ons Advies: Nee
Door het huidig aangescherpte veiligheidsregime voor online casino’s, hebben wij bij de review van Lunubet besloten om dit bedrijf af te raden.