21Grand Casino je online kasína založené roku 2016 a sídliace sa na Malte. Kasínové stránky sú dostupné iba voľne pre osobite a nie sú zakázané v žiadnom kraji sveta. Predtým, ako sa začnete hrať, je nutné si v kasaíne otvoriť účet.
Zaregistrovanie
Pri prístupu na oficiálny web stránky kasína nájdete tlačidlá “Pridať nového hráča” a “Vstup”. Keďže chcete vytvárať účet, zvolte prvú možnosť. Všetky kľúčové informácie o vás budete musieť vyplniť bezstarostne pri príhlašovaní: meno, priezvisko, adresa, e-mailová adresa a telefónny číslo. Zadajte taktiež osobné údaje o Vašem veku (minimálny 18 rokov), 21Grand Casino dátum narodenia, mesto bydiaľokosti a štátnu územnosť.
Hoci kasína zdôrazňuje, že sú pripravené pomáhať so zvyšnými informáciami o účte, nie je jasné, či všetky údaje majú mať plný rozmer 25 znakov. Na stránke kasaíne nemám náhľad na to, ako a kedy budete môcť skontrolovať údajové zmeny vo Vašom účte.
Rôzne prvky účtu
Po vyplnení základných informácií dostanete od kasína e-mail s odkazom na aktiváciu. Preneste sa k potvrdeniu po kliknutí a budete pripraveni pokračovať v procese zaregistrovania.
Potrebné údaje, ktorých majú byť vyplnené:
- Adresa
- Štát
- Miesto bývania
- Telefónny kontakt
Boni
Prívlastok “21 Grand Casino” hovorí o tom, že kasína funguje iba v Americkom kontinente. Zvyčajne akceptované druhy platinových kartičiek majú tieto znaky: Visa, MasterCard, Amex a s niektorými obmedzeniami Neteller.
Uzavrienie transakcie je možné okamžite po registrácií, bez potreby aktualizovať profil alebo vyšplhať bonusy. Pre zmenu peňažného prostriedku musíte vyplniť tlačidlo na vrchol strany “Súkromnosť” (neďaleko “Zamknúť / Otvoriť”). Po kliknutí prejdete k odoslanému formulárom.
Kategorizovanie a ponuka hier
Dôležité: kasína sa vyhýba vyplneniu informácií o tom, ako funguje sústava “bonusy” v tomto online casinách. Kategóriu nájdete na stránke pod názvom “Graf zaisťujúcich hier”.
Online kasínové hry možno rozdeliť do niekoľkých hlavných kategórií: automaty, ruletka, kocka a žreb, Blackjack. Zaujímavý príspevok tadiaľto je ponuka špecifických hráčom v rámci jednotlivých hier. Zoznamy podrobností k týmto herným produktám sú na stránke dostupné iba pri konkrétnej hre.
Prostredie pre mobilný záujem
Vo všetkých online kasínoch máte možnosť hrať úplne bez nutnosti zmeniť prostriedky. Všetko, čo budete musieť robiť sú:
- Stači sa prihlásil
- Stači sa skontrolovať váš účet
Kasína je pripravené pomáhať so všetkými problémy a otázkami týkajúcimi se Vaše účtov. Najlepším spôsobom na to, aby ste dostali informáciu bola použitie tlačidla “Chat” (ľavý panel).
Safety and licence
Kasína sa vyhýba vyklonám na svojich stránkach, ako a akým spôsobom budú používať vaše súbory osobných údajov. Po registrácii dostanete e-mail odborníka so žiadosťou o informácie. Niektoré ľudia boli schopné zmeniť údaje bez naliehania na túto akčnosť.
Kasína sa prihlásilo v roku 2020 k licenciu pod č. MGA/B2C/250/2015, súhrna licencia vydaná Úradom pre hazardne hry Malty (MHA).
Prístup a používanie podpory
Po zaregistrovane možno hľadať pomoc pri akýchkoľvek problémoch. Najlepším spôsobom je použitie tlačidla “Chat” na Vašich stránkach kasaíne.
Niekedy, po registráciu budete musieť vyriešiť problémy s účtom. Zadanie tlačidlo “Súkromnosť” vľavo napravo zoberie vás priamo do profilu. Tu musíte vyplniť formulár a následné kliknuto na odkaz k potvrdeniu údajov.
Konec
V dôsledku týchto skutočností sa zdá, že súvislosť malo byť už dávno vyriešena. Nie je jasné, či bude hodiace mieridlo používané alebo nevyžiadateľných riešení.
Pre koncovú poznámku o tomto problému: online kasína 21Grand sa snažilo opravodne zmeniť všetky údajové údaje od svojich hráčov. Pretože tieto požiadavky nie sú v súhlasnosti s našimi osobnými údajmi, vyriešenie sa nikdy nepovedalo dokončiť.
Pripadajúcami sťažnosťami na online kasína 21Grand sa zdá byť toľko už dávno vyriešenom. Na stránkach kasaíne žiadna informačná poznámka týkajúca sa údajových záležitostí nie je nájdená.